杭州馳騁知識(shí)產(chǎn)權(quán)咨詢有限公司已成為杭州未來(lái)科技城海智中心、北干科技園、國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)孵化器指定園區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)。?在專業(yè)領(lǐng)域除了傳統(tǒng)領(lǐng)域能夠保持優(yōu)勢(shì)外，在新興及熱點(diǎn)領(lǐng)域，如知識(shí)產(chǎn)權(quán)托管、知識(shí)產(chǎn)權(quán)戰(zhàn)略規(guī)劃、專利地圖分析、知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)查與保護(hù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)評(píng)估及交易、科技政策指導(dǎo)等業(yè)務(wù)的研究與實(shí)踐中也一直處于業(yè)內(nèi)前沿。

因企業(yè)發(fā)展需求簽約啟動(dòng)WiseCRM365客戶管理系統(tǒng)項(xiàng)目，助力完善銷售管理體系，將進(jìn)一步提高各部門的協(xié)作效率，規(guī)范企業(yè)管理，提升企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。從線下傳統(tǒng)管理模式轉(zhuǎn)型升級(jí)為線上智能數(shù)字化管理。

銷售、業(yè)務(wù)管理

有效利用客戶線索資源，分類收集多渠道線索來(lái)源，對(duì)接線上線下多渠道線索，無(wú)效線索設(shè)置時(shí)間轉(zhuǎn)入公海，有效線索分配跟進(jìn)記錄，對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)先級(jí)處理，對(duì)成交率較高的客戶優(yōu)先處理，重點(diǎn)跟進(jìn)。成交客戶在各個(gè)模塊下有序進(jìn)行下一步工作流程，合同申請(qǐng)、創(chuàng)建訂單、回款計(jì)劃及后續(xù)開(kāi)票申請(qǐng)，還有涉及退單客戶信息整理。杭州馳騁涉及業(yè)務(wù)種類較多，在WiseCRM365管理系統(tǒng)中業(yè)務(wù)管理模塊下，針對(duì)不同業(yè)務(wù)進(jìn)行分類整理，根據(jù)每項(xiàng)業(yè)務(wù)模式建立相關(guān)字段，清晰記錄項(xiàng)目進(jìn)展情況，便于責(zé)任人跟進(jìn)管理。銷售業(yè)務(wù)流程把控是非常重要的，通過(guò)WiseCRM365管理系統(tǒng)讓各個(gè)工作環(huán)節(jié)都變得有跡可循，避免銷售管理漏洞，幫助企業(yè)快速把控銷售流程，精細(xì)化工作。

行政、財(cái)務(wù)管理

在對(duì)企業(yè)管理上改變?cè)袀鹘y(tǒng)式辦公、業(yè)務(wù)等流程紙質(zhì)表單審批流轉(zhuǎn)效率低，周期長(zhǎng)，會(huì)議管理雜亂、效率低等問(wèn)題，管理員工檔案資料、考勤、報(bào)銷、人員考核、快遞發(fā)送等都由系統(tǒng)統(tǒng)一操作管理，可視化的操作上手快讓復(fù)雜的線下管理流程變得簡(jiǎn)單易，縮短工作流程，協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的合作。財(cái)務(wù)人員在系統(tǒng)中，合同正式建立，可建立回款計(jì)劃、回款記錄；采購(gòu)單正式建立，生成應(yīng)付款信息；避免導(dǎo)致忘收、漏收、錯(cuò)收等風(fēng)險(xiǎn)。并提供收付款明細(xì)表、對(duì)賬表等豐富的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表，方便財(cái)務(wù)及時(shí)對(duì)賬。

WiseCRM365管理系統(tǒng)作為信息時(shí)代的管理工具，深挖數(shù)據(jù)，協(xié)同辦公，各種應(yīng)用相互之間協(xié)調(diào)工作，達(dá)到提高辦公效率、降低運(yùn)營(yíng)成本、優(yōu)化內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)符合自身業(yè)務(wù)的管理流程，從而提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。