北成新控十幾年的經營讓企業(yè)得到快速發(fā)展的同時也帶來了很多新挑戰(zhàn)，規(guī)模不斷擴大，業(yè)務不斷精進，這些都對團隊管理要求更加嚴格，營銷管理效率都需要得到更多的提高，施行自動化全流程管理是必然選擇。

從企業(yè)管理層來說，北成新控是一家集工業(yè)自動化產品的銷售、系統(tǒng)設計、開發(fā)、集成、服務于一體的高新技術公司，實現了新興技術在多行業(yè)的應用，客戶遍布各個領域，包括航天航空、機器人、數控機床、專用設備、印刷包裝、3C行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、新能源，企業(yè)需要科學的把控項目銷售管理進程，合理分配需要投入的資源，準確評估客戶成交率和項目完成完成效果。對于各部門各分部之間都需要根據實際情況分配任務，以防任務分配不平均導致項目冗余。

由于企業(yè)在不斷發(fā)展擴大，新建的部門團隊需要更好的整合，新建團隊需要快速熟悉公司業(yè)務，適應企業(yè)發(fā)展需求，實現企業(yè)發(fā)展價值。

要推進流程化管理的應用與實踐，實現系統(tǒng)高效的管理方案，需要一款適合企業(yè)發(fā)展特點的客戶關系管理軟件，這個產品理念要符合北成新控的業(yè)務模式，保證其數據安全。

在與北成新控的溝通接觸之后，WiseCRM為其打造了自動化管理流程，實現企業(yè)統(tǒng)一項目管理，統(tǒng)一的管理平臺呈現給企業(yè)的是整體化的項目動態(tài)，更好的管理銷售人員的銷售動作、合同業(yè)績、回款業(yè)績，實現銷售人員的績效管理。通過大量數據的積累分析預測項目最終成果，線上審批可快速解決資源協(xié)調問題。

同時，WiseCRM自定義功能強大為北成新控搭建專屬業(yè)務流，無縫銜接各業(yè)務部門工作。通過梳理北成新控各分部部門的業(yè)務主流程，定義每個業(yè)務流程節(jié)點進行各員工角色的詳細動作，并將動作固化為相應的階段詳細任務，轉化為關鍵信息。

線上的統(tǒng)一操作可及時傳達項目信息，讓管理者真正的把控項目信息的有效性以及推進的進度，自定義審批流程為每個階段的費用預算進行更好的管理，有效的將項目打單過程科學化、標準化、自動化。

通過WiseCRM360°管理客戶聯(lián)系人，全方位的實時跟進，將客戶關系全方位展現在管理者面前，在處理重大項目的時候，經常出現需要下達復雜決策的情況，就需要有清晰的決策組織架構及每個角色的支持程度的完整畫像來支撐項目的下一步運作。

除了銷售動作的管控，WiseCRM還具有對合同收款管理的功能，可實現合同計劃收款與實際收款的管理，有效的實現了應收款的及時管理，避免壞賬及遺漏，有利于財務更好的數據支撐，形成北成新控需要的自定義合同報表。

WiseCRM365從線索階段開始管控直到項目成交合同回款階段，統(tǒng)一標準化的管理流程降低了管理層查看整個企業(yè)的項目業(yè)務情況、進展、預測的難度，線上的統(tǒng)一管控有效推進項目進程，控制資源利用協(xié)調，實現線上流程管理。