關于雨施
上海雨施醫療器械有限公司（MEDECHI）是一家高速發展的“轉化醫學”的高科技投資公司，專業從事國內外先進醫療器械的研發、引進、生產、銷售和售后服務。公司圍繞”市場為導向、科技為核心”的”產學研”一體化經營理念，著力高科技成果的產業實體化發展，成為“轉化醫學”的先行者。
銷售管理面臨的挑戰
- 業務員流動頻繁，客戶信息掌握在業務員手中，客戶資源流失嚴重；
- 銷售主管不知道業務員在干什么，也不知道對醫院或經銷商跟進發展到什么程度；
- 業務員經常在外面跑客戶，使用系統不便，無法查詢和記錄；
- 管理的醫院、醫生、經銷商數量多了，業務員工作沒有計劃性，有時會忘記跟進，工作安排不合理，錯失商機；
- 經常舉辦展會、產品推介會、招投標等活動，活動后難以評估營銷效果和投入產出。
WiseCRM365解決方案
- 實現與現有ERP系統的互聯，將相關業務信息推送至CRM系統中，讓一線業務人員在工作中有足夠的信息支持；
- 移動APP實時記錄銷售過程，隨時查看銷售動態，及時發現問題；
- 全模塊的數據分析，管理者可及時調整銷售策略，作出科學的決策；
- 將市場和招投標與銷售緊密結合起來，獲取的資源直接導入到CRM中，轉為機會分配給業務員。
使用成果
- 規范和優化銷售過程幫助市場銷售人員更加貼近客戶，貼近市場，進而實現提高效率和提高銷售過程的可預測性；
- 通過CRM創造合理高效的管理方式，提高企業整體銷售收入；
- 360度客戶管理為二次營銷和交叉營銷奠定良好基礎，有效的提升了客戶價值。