WiseCRM365客戶關(guān)系管理系統(tǒng)以客戶管理為核心，靈活的自定義設(shè)置功能為企業(yè)建立完善的銷(xiāo)售管理體系，提升銷(xiāo)售管理效率，提升企業(yè)業(yè)績(jī)。在3.9版本中WiseCRM365對(duì)客戶體系加大了管理力度，在客戶架構(gòu)、數(shù)據(jù)分析、客戶嚴(yán)謹(jǐn)性方面主要做了一下幾點(diǎn)優(yōu)化：

1、添加工商信息查詢(xún)

WiseCRM365利用自身開(kāi)放性與企業(yè)信息查詢(xún)系統(tǒng)天眼查進(jìn)行對(duì)接，開(kāi)啟工商查詢(xún)功能，就可以通過(guò)客戶名稱(chēng)關(guān)鍵字在工商系統(tǒng)中查詢(xún)其工商信息，確保客戶真實(shí)性可靠性。天眼查可顯示企業(yè)信息、企業(yè)發(fā)展、司法風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等40種數(shù)據(jù)維度查詢(xún)，WiseCRM365為了讓用戶體驗(yàn)效果更佳，設(shè)置了字段顯示設(shè)置，只顯示所需信息，并可將其映射到客戶信息相關(guān)字段中永久保存不必再重復(fù)查詢(xún)。

2、 客戶組織架構(gòu)調(diào)整

3、添加記錄樣式、記錄鎖定

在WiseCRM365 V3.9版本中對(duì)信息的保護(hù)上了雙保險(xiǎn)，之前是靠權(quán)限設(shè)置對(duì)信息的增刪改查進(jìn)行管控，3.9版本中增加數(shù)據(jù)鎖，如果針對(duì)某一人員鎖定某一數(shù)據(jù)，這個(gè)數(shù)據(jù)將不能被其進(jìn)行相關(guān)操作，被鎖定的數(shù)據(jù)也會(huì)突出顯示。

4、分析組件條件、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、日期分組前置

優(yōu)化數(shù)據(jù)分析，統(tǒng)一模塊下的不同數(shù)據(jù)不用建立多個(gè)分析組件，可直接在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)欄中添加多個(gè)所需統(tǒng)計(jì)類(lèi)目，組件上方自動(dòng)形成分組。消除了之前由于數(shù)據(jù)種類(lèi)太多導(dǎo)致的分析目錄冗長(zhǎng)、查找困難等問(wèn)題，形成以功能模塊為一級(jí)目錄，數(shù)據(jù)類(lèi)型為子目錄。數(shù)據(jù)鉆取也由原來(lái)的首頁(yè)組件拓展到分析組件，點(diǎn)擊分析組件某一區(qū)域便可獲取到相關(guān)區(qū)域所在的條件數(shù)據(jù)。

5、添加定時(shí)觸發(fā)器

之前系統(tǒng)版本的消息都是即時(shí)性的，一旦達(dá)到觸發(fā)條件即發(fā)送消息，考慮到即時(shí)觸發(fā)在一些特殊條件下并不適用，所以在觸發(fā)器添加時(shí)間條件設(shè)置，例如設(shè)置在上一次跟進(jìn)的兩天后發(fā)送回訪提醒。

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